事業内容

Ourbussiness

コールセンタと販売支援、バックオフィスに特化し、クライアント様のビジネスを圧倒的クオリティでサポートしています。弊社独自の教育システムを活用して、訓練されたコミュニケータにより、コンプライアンスを遵守した対応と接客を心掛けて、あたかもクライアント様のコールセンタ部門のような品質をお約束します。

販売支援事業

Salespromotion

Bposervice

Sales channel

クライアント様の業務を高いパフォーマンスで実行するために、弊社では業務に合わせてエンドユーザー（顧客）と接点を持つチャネルを使い分けています。
それぞれのチャネルで、メリット・デメリットは違いますので、「スピード」「最高の結果」を出せるようクライアント様と相談しながら選定しています。

また、結果主義だけにならずノークレームで高品質なソリューションをご提供出来るように、教育推進をしております。

対面チャネルは、エンドユーザーに対し対面で接客するチャネルです。
対面チャネルは顧客との接点を高めやすく、より信頼されるツールといえます。
現地へ赴かないと対応できないような調査業務やメーカ様の販売員、販売支援業務といった対面であることにより、成果が期待できるような業務にご利用いただいています。

エリアカバー率が高く全国に展開できます。

各地の担当者が素早いレスポンスでご対応いたします。

テレマーケティングチャネルは、エンドユーザーに対し電話やビデオ通話によって接客をするチャネルです。
他のチャネルと比べてより多くのお客様を対応することが可能となっています。
官公庁のコールセンタ業務や企業のテクニカルセンタ業務、営業リストを用いての販売支援業務等幅広御用命いただいています。

催事チャネルとは、ショッピング施設や家電量販店にチームを派遣し、イベントを実施してマーケティングや販売支援を行うチャネルです。弊社では、企画から実施までワンストップで行っています。