​事業内容

カスタマーサポートやコンタクトセンタなどのコールセンタ業務や、

個人及び法人のお客様向けに、最適なネットワーク環境をご提案し、

業務効率化や安全なネットワーク環境の構築をお手伝いしています。

​ネットワーク事業

Network

ソーシャルネットワークの概念

個人・法人向け光回線や法人向けセキュリティー対策、防犯カメラ等のオフィス総合ソリューションをご提供しています。

BPOサービス事業

Bposervice

ビジネスミーティング

カスタマーサポートやコンタクセンタ等の運営やクライアント様の営業支援業務などのコールセンタソリューションをご提供しています。

​保有するチャネル

クライアント様の業務を高パフォーマンスで履行するために、弊社では業務合わせてエンドユーザーと接点を持つためのチャネルを使い分けております。
​それぞれの手法で、メリット・デメリットは違いますので、「スピード感」「より良い結果」を​出せるように選定しております。

また、結果主義だけにならずノークレームで高品質なソリューションをご提供出来るように、教育推進をしております。

ダイレクトセールス

ダイレクトセールスとは、文字通り対面で個人・法人に商品のアプローチを行うことです。 

ダイレクトセールスは顧客との接点を高めやすく、 成約率が他の営業手法に比べ高いと言えます。

​テレマーケティング

テレマーケティングは、ターゲットリストを元に架電し商品のご案内をします。

他のチャネルと比べてアプローチ数が高く、より多くのお客様にアプローチすることが可能です。

新規顧客獲得はもちろんのこと、既存顧客への「アップセル」「クロスセル」も容易に行えます。

弊社では、「アウトバウンド営業」の他に「インバウンド」カスタマーサービス等のコールセンターソリューションをご提供しております。

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